Kostenlose Lieferung und Rücknahme.  Das E-Bike ist zu klein, die Farbe passt nicht, oder Sie haben es sich einfach anders überlegt? Kein Problem!
Kontaktieren Sie uns einfach unter info@flow-electric.de für eine Rücksendenummer und Senden Sie Ihr Produkt an Uns zurück.
Wir werden Ihnen binnen kürzester Zeit entweder ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung zukommen lassen.

Wir bieten 14 Tage Rückgaberecht auf alle Produkte. Achten Sie jedoch darauf, dass ihr Produkt unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet, ansonsten verfällt das Rückgaberecht.

Lieferzeiten: Da wir uns zurzeit in der Hochsaison befinden und es aufgrund der derzeitigen Liefersituation zu Verzögerungen kommen kann, bitten wir in solchen Fällen um Entschuldigung. Dies sollte jedoch die Ausnahme sein. 
Tendenziell werden Sie mit den oben genannten Lieferzeiten rechnen können. 

Sollten Sie von überzogenen Lieferzeiten betroffen sein, bitten wir Sie, uns unter info@flow-electric.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer zu informieren. 

Im Normalfall erhalten Sie innerhalb von 2-3 Stunden eine Antwort.  

Die Herstellergarantie beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. 

Nicht eingeschlossen sind Gebrauchsschäden, Verschleiß, und andere Mängel die durch die Nutzung des Produkts entstehen.